Dúvidas e procedimentos AppVisita

Qual o procedimento na Vinculação, quando:

1 - Não tem nome?

R: Sempre tentar realizar o vinculo. Ou pelo e-mail, ou em contato através do e-mail e telefone. Se não tiver retorno, negar o acesso.

2 - Quando não tem Diocese, Ramo e Comunidade?

R: Se conseguir identificar a pessoa: enviar um whatsapp ou e-mail e solicitar estes dados. Se em uma semana não tiver resposta, negar o acesso.

3 - Quando não tem E-mail, telefone?

R: Quando aparecer um caso deste me avisar. Não tem possibilidade da pessoa enviar o cadastro sem o e-mail.

4 - Quando temos a Diocese e Ramo, porém não tem no sistema a comunidade?

R: Se a pessoa for líder, cadastrar a comunidade no sistema de informação e depois liberar o acesso.

5 - Quando o usuário irá utilizar e-mail de outra pessoa, é possível trocar o nome quando já foi feito o pedido de vinculação?

R: Não entendi. Trocar o nome do usuário vinculado? Se for isso, sim. Sempre é possível trocar o nome do usuário vinculado, assim como da localização associada (nsi.pastoraldacrianca.org.br/user/social).

6 - Quanto tem só o e-mail?

R: Fazer da mesma maneira. Sempre tentar encontrar a pessoa no sistema de informação e mandar e-mail perguntando as informações. Caso não tenha retorno, negar o acesso.

7 - Quando o pedido de vinculação for de um coordenador e não de um lider?

R: Quando um coordenador (a)pedir acesso ao App Visita , no momento da vinculação, eles tem que ser vinculados no setor 274, ramo 100 e comunidade 22. Os dados desta comunidade não são considerados no sistema de informação, então eles podem fazer teste a vontade.

8 - Como o voluntario faz para visualizar o RESUMO DO MÊS?

R: No menu do aplicativo terá RESUMO DO MÊS, clicando ali irá listar todos os meses, o voluntario ira escolher o mês que quer verificar e ali estará listado e somado, lembrando que o resumo do mês só pode ser visualizado se você estiver conectado á internet.

9 - O Usuário pode trocar de Diocese, Paróquia e Comunidade no AppVisita?

R: Agora já é possível o usuário realizar a troca de localização no Aplicativo, conforme o perfil de cada usuário.

*Coordenador de Ramo

*Coordenador de Setor

*Coordenador de Estado

*Voluntario da Informática

*Capacitador

*Multiplicador

10 - É possível trocar uma criança de líder?

R: Sim, é só a nova lider procurar esta criança na opção CRIANÇAS DA COMUNIDADE, e realizar uma NOVA VISITA, automaticamente após a visita a criança será migrada. Assim também vale para as gestantes, é o mesmo processo.

11 - Quem pode ter acesso ao App Visita Domiciliar?

R: Todas as pessoas que pertencem a Pastoral da Criança (Líderes, voluntários de informática, coordenadores, capacitadores, multiplicadores, etc). As pessoas que não pertencem a Pastoral da Criança, poderão pedir acesso ao aplicativo, através da opção PARTICULAR. Essa opção deve ser escolhida no momento do cadastro e a vinculação é automática.

12 - Com a junção dos aplicativos AppNutri no App Visita Domiciliar, o voluntario vai precisar cadastrar todas as crianças no Acompanhamento Nutricional no AppVisita novamente?

R: Não, no momento que sincronizar todas as crianças serão puxadas automaticamente. No AppVisita Domiciliar, a líder terá que ir nas CRIANÇAS DA COMUNIDADE, procurar pelo nome da criança ( que estará no nome da voluntaria que á digitou no appnutri) e realizar uma NOVA VISITA, após a visita ser finalizada a criança automaticamente passará a ser da líder e ficará no menu MINHAS CRIANÇAS. As crianças do AppVisita Domiciliar são transferidas para o AppNutri, e do AppNutri são transferidas para o AppVisita.

13 - Onde verifico o relatório de visitas realizadas no App Visita Domiciliar?

Para você verificar o relatório de visitas realizadas e sincronizadas dos lideres no App Visita Domiciliar é só seguir este passo a passo: Menu de Acesso - Aplicativo Visita Domiciliar - Relatórios do Aplicativo Visita Domiciliar Lá estará listado a Diocese, Paróquia e Comunidade a ser pesquisada, após realizar a busca irá listar o nome das crianças, data da visita e a lider que á visitou. Dentro de cada uma ,terá maiores detalhes de cada visita, até as respostas da visita estará lá.

14 - Pessoas que não fazem parte da Pastoral da criança podem utilizar o AppVisita Domiciliar?

Sim, porém no momento que estiverem preenchendo a ficha de cadastro após baixarem o App, elas devem escolher no pedido de cadastro a opção PARTICULAR e não PASTORAL. Este pedido é vinculado automaticamente, sem a precisão de nós da coordenação nacional liberarmos o vínculo.

15 - Oque a líder deve ser no AppVisita , quando uma criança que ela acompanha morreu, ou a familiar não quer mais ser acompanhada?

A líder irá no cadastro desta criança , e deve escolher a opção FINALIZAR ACOMPANHAMENTO, escolherá o motivo da finalização, e esta criança passará a ficar no menu CRIANÇAS QUE ACOMPANHEI. Esta ação também vale para gestantes , quando a líder for finalizar o acompanhamento com a gestante. Dentro do menu da gestante , escolha a opção FINALIZAR ACOMPANHAMENTO, e a gestante passa a ficar no menu GESTANTES QUE ACOMPANHEI.

16 - A líder pode APAGAR um cadastro de uma criança ou gestante no AppVisita Domiciliar?

Não, por isso mesmo existe o botão FINALIZAR ACOMPANHAMENTO, pois a criança ou gestante não serão mais acompanhadas, porém ficaram em nossos bancos de dados, assim não podendo ser excluídos.

17 - Até que idade uma criança é acompanhada no AppVisita Domiciliar?

Até os 6 anos de idade.

18 - È possível trocar a criança de comunidade no app visita, e como isso é feito?

No Aplicativo ainda não existe esta opção, mas em breve será implantado.

Enquanto não tiver esta opção dentro do app, orientamos quando for necessário realizar esta troca, a líder finalizar o acompanhamento da criança, no motivo escolher a opção MUDOU DE COMUNIDADE.

A líder que for acompanhar esta criança na outra comunidade, irá cadastrar novamente esta criança, entrará em contato com o técnico aqui da Coordenação Nacional, passará o nome completo da criança, a comunidade que ela pertencia e a qual agora ela pertence, para manualmente nós unirmos as informações dessa criança.

19 - Crianças que já completaram 6 anos, ela vai diretamente para Crianças que Acompanhei, ou fica em Minhas Crianças ou Finaliza Acompanhamento?

A líder terá que FINALIZAR ACOMPANHAMENTO, e escolher a opção que COMPLETOU 6 ANOS, a partir daí a criança passará á ficar em CRIANÇAS QUE ACOMPANHEI.